7月25日，在工信部中國信通院和中國通信標準化協會主辦的2023年可信云大會上，湖南郴州政務云項目榮獲“2023年度混合云優秀案例獎”。在中國信息協會主辦的2023數字城市論壇上，該項目還成功入選為數字城市創新成果與實踐案例。

為推進城市經濟社會數字化變革創新，加快“十四五”數字強市規劃落實，郴州市以建設“四大定位”為引領，圍繞“一網”連全城、“一云”聚服務、“一數”匯資源、“一腦”統全局、“一廳”覽郴州、“一端”賦智能的發展目標，構建“能感知、有溫度、善決策、可成長”的城市大腦，打造城市智慧中樞。

面對郴州城市大腦建設需求，中國電信天翼云基于領先的云計算技術和多年服務政企客戶的經驗，為其提供了穩定高效的政務云解決方案，為郴州市城市大腦提供安全穩定的政務云底座。

該項目2023年2月27日正式上線并投入運營。作為郴州市城市大腦的硬件底座，承載了城市大腦指揮中樞、全市政務信息資源交換共享平臺等重大項目，實現全市各級各部門電子政務基礎設施共建共用，業務應用高效協同，辦事流程更加簡明、通暢。

目前，郴州政務云平臺已累計完成35家單位、77個業務系統的部署和“遷移上云”工作，每年可節約信息基礎設施建設維護費用5000萬元以上。云資源承載的政務信息交換共享平臺歸集治理各級各部門政務信息數據近5億條，共享應用量居全省第四，向社會公眾免費開放共享651個數據集、118個數據接口、15大主題民生熱點數據，“一云”聚服務，實現跨部門、跨系統、跨轄區的業務整合，為民服務事項“前臺一口受理，后臺協同辦理”。

以云筑基，構建高效統一的政務云底座。在平臺建設方面，天翼云按照“集約高效、共享開放、安全可靠、按需服務”原則，以全?；旌显啤癤86+國產化”雙棧自研技術架構，為郴州政務云平臺構建了一云多芯、一云多態、安全合規的一體化底座能力，能夠適配國產芯片、國產化服務器及操作系統并提供滿足等保2.0三級的安全防護能力，保障了郴州政務云的自主可控性及高安全性，實現技術創新、安全領先。

此外，屬地化運營+縱向一體化支撐的軟實力也為郴州政務云項目增色不少。在平臺運維方面，中國電信湖南郴州分公司組建5+8運維團隊，5人專班運營，8人在東江湖大數據中心駐地維護，實現屬地化運營，同時，依托中國電信集團、省、市公司三級維護支撐體系，對平臺網絡、硬件、軟件、數據、機房環境等進行一體化運維，全面保障政務云平臺的正常運行。

在遷移上云方面，運營團隊自研數據采集工具，并打造了一套成熟的客戶走訪調研工作方法和流程，贏得了業主單位的支持和信任，實現了高速、多線程、準確可靠抓取大規模數據，為高效開展遷移上云摸底調研工作打下了堅實的基礎。截至7月，運營團隊共走訪全市97個單位。為緩解日益增長的資源矛盾，運營團隊主動對平臺及上云流程進行優化，保障了新業務及遷移上云工作的正常開展。